И. B. Мальщукова
ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕСУРСЫ РОСИНФОРМКУЛЬТУРЫ
В ИНФОРМАЦИОННОМ И СПРАВОЧНО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ СПЕЦИАЛИСТОВ СФЕРЫ КУЛЬТУРЫ
Стало уже банальностью утверждать, что мы живем в информационную эпоху. В современных условиях информационная деятельность характеризуется интеграцией интеллектуальных сил, созданием компьютерных сетей, которые аккумулируют научные, экономические, хозяйственные, технические, культурные и духовные ценности. Вместе с тем инновационное развитие сфер науки и производства все более зависит от информационных технологий, информационного обслуживания.
Проблема доступа к информации в электронную эпоху обостряется. Пользователи поставлены перед проблемой: где искать необходимую информацию – в традиционных фондах библиотеки, на CD-ROM, DVD или Интернете.
Информационная функция библиотек, тесно связанная с обеспечением доступа к мировым информационным ресурсам, становится приоритетной и вместе с тем приобретает ресурсоориентирующий, ресурсоаналитический и ресурсооценочный характер. Сейчас даже крупнейшие библиотеки не стремятся собирать все накопленные человечеством знания, отраженные в документах, ибо это не только не реально, но и экономически не выгодно. Приоритетными становятся знания об информации, что требует ориентации в информационных ресурсах, их оценки и анализа, организации к ним доступа. Доступность информации в электронную эпоху во многом зависит от состояния справочно-библиографического обслуживания (СБО), ориентации пользователей в электронных ресурсах.
Неупорядоченность, стихийность и экстенсивность развития Интернета побуждает пользователей самостоятельно изучать информационную среду или пользоваться услугами информационных компаний, информационных посредников. Роль библиотеки как наиболее доступного учреждения и библиотекаря (библиографа) как информационного посредника возрастает.
Библиотеки сегодня берут на себя выполнение навигаторской функции по организации, поиску и использованию информации, ибо библиотекари знают, как организована и структурирована информация, упорядочены традиционные информационные массивы. Развитие навигаторской функции осуществляется в условиях библиографической деятельности библиотеки, системы информационного обеспечения пользователей.
В настоящий момент библиографическая деятельность нашего информационного центра «Культура» (ИЦ «Культура») находится на новом этапе развития, связанном с широким применением компьютерных технологий. С помощью электронных информационных технологий расширяется информационная база для выполнения всех типов библиографических справок в зависимости от конкретного запроса и возможностей поисковых систем и баз данных (библиографических, реферативных, полнотекстовых, тематических, фактографических и т. п.). Мы выделяем такие направления справочно-библиографических услуг, как подготовка библиографических и фактографических справок в соответствии с запросами пользователей, помощь пользователям в самостоятельном поиске в электронных информационных ресурсах (на компакт-дисках или в Интернете). Развитие навигаторской функции в электронную эпоху предусматривает ориентацию прежде всего потенциальных пользователей и содействие их самообразованию во время поиска информации. Происходит процесс перехода от непосредственного выполнения справки персоналом к предоставлению в случае необходимости консультативной помощи пользователю при выборе ресурсов поиска, поисковых систем или форми-рования его стратегии и последовательности. При этом библиограф справочной службы является информационным посредником, информационным консультантом -навигатором.
Итак, какими же информационными ресурсами пользуется ИЦ «Культура» при осуществлении информационной и справочно-библиографической деятельности, и какие в связи с этим предоставляет услуги пользователям? Это в первую очередь информационные ресурсы Росинформкультуры, являющейся составной частью государственной системы научной информации. Она ориентирована на выполнение государственной задачи по формированию и поддержке единой системы информационного обеспечения культурной деятельности России. Росинформкультура обеспечивает полноту формирования государственных информационных ресурсов по культуре и искусству, осуществляя свободный доступ к интегрированным информационным ресурсам отрасли.
Головным органом Росинформкультуры является Научно-информационный центр по культуре и искусству (НИЦ Информкультура) Российской государственной библиотеки, который предлагает нам информационную продукцию в печатной и электронной форме (комплект или отдельные серии), а также информационные услуги. Продукция и услуги НИЦ Информкультура предназначены широкому кругу ученых, специалистов, информационных и библиотечных работников, занятых в области культуры и искусства, а также организаций досуга, образования и воспитания, печати, радио и телевидения.
Информкультура готовит библиографическую, реферативную и обзорную информацию, формирует базы данных для персональных компьютеров, осуществляет тематический поиск по широкому спектру проблем, связанных с культурой и искусством, используя поступления литературы в Российскую государственную библиотеку, Всероссийскую государственную библиотеку иностранной литературы им. М. И. Рудомино, Научную музыкальную библиотеку им. С. И. Танеева Московской государственной консерватории им. П. И. Чайковского и другие библиотеки Москвы и России. Информация распространяется по всем регионам Российской Федерации, в странах СНГ, Балтии и дальнем зарубежье. Подписка на издания Информкультуры производится по «Каталогу изданий органов НТИ» и «Каталогу информационной продукции и услуг РГБ». В любое время можно оформить заказ на продукцию и услуги Информкультуры на сайте по адресу: http://infoculture.rsl.ru.
Информационная продукция НИЦ Информкультура в электронной форме представлена в виде баз данных. Это – базы данных реферативно-библиографической информации, базы данных фактографической и адресной информации, полнотекстовая база данных «Культура России» на CD-ROM.
Базы данных (БД) реферативно-библиографической информации по культуре и искусству формируются с 1982 г. На их основе создаются традиционные и электронные информационные продукты, ведется справочно-библиографическое обслуживание читателей. Информкультура предлагает нам политематические и тематические реферативно-библиографические базы данных.
Политематическая БД «Литература по культуре и искусству: реферативно-библиографические базы данных на CD-ROM (1989-2004 гг.)» создана на основе аналитической росписи поступлений в крупнейшие библиотеки Москвы. Записи сформированы на основе аналитической обработки de visu опубликованных и неопубликованных документов по культуре и искусству России и зарубежных стран и содержит помимо библиографического описания аннотацию или реферат объемом до 2,5 тыс. знаков. Данная БД не имеет аналогов в России. Комплексное предоставление информации политематического характера отличает её от зарубежных, которые, как правило, не содержат рефератов и имеют узко тематическую направленность. Данная БД позволяет выполнить запрос по любому элементу библиографической записи. Для быстрого поиска формируются поисковые словари из следующих элементов записи: автор, рубрика тематического рубрикатора, слова основных заглавий и аннотаций, персоналия, география и другие имена собственные, год издания, язык, вид документа. Результаты поиска в удобных форматах выводятся в файл или на печать.
Кроме политематических существуют тематические БД на CD-ROM: «Культура. Культурология»; «Социокультурная деятельность в сфере досуга»; «Библиотечное дело и библиография»; «Музейное дело и охрана памятников»; «Общие проблемы искусства»; «Музыка»; «Изобразительное искусство»; «Эстетическое воспитание»; «Зрелищные искусства»; «Искусство в целом». БД фактографической и адресной информации: «Музыкальные фестивали»; «Международные музыкальные конкурсы»; «Стипендии и гранты»; «Учреждения и организации культурно-досуговой сферы РФ».
Полнотекстовая БД «Культура России» на CD-ROM создается по материалам центральных газет РФ. Годовой объем ввода составляет около 3500 важнейших газетных статей по актуальным проблемам культуры и искусства России. Программные средства обеспечивают быстрый тематический поиск как по специально разработанному рубрикатору, так и по отдельным словам текстов газетных статей, включая имена собственные. Кроме того, осуществляется быстрый поиск по полям библиографического описания газетных статей.
На сайте «Информкультура» (http://infoculture.rsl.ru ) предлагается широкий спектр продуктов и услуг, предназначенных организациям, специалистам и массовому потребителю. Здесь представлены следующие блоки: ON-Line, Мы и партнеры, Ресурсы, Сервис, Ссылки. Блок ON-Line регулярно публикует материалы о процессах, происходящих в мировой культуре, предлагаются новости культуры, информация справочного характера. Он содержит Электронный каталог реферативно-библиографической информации о публикациях за последние 5 лет, электронные издания: «Регион – культура», «Информационное общество и культура», «Аналитические и научно-информационные издания»; «Обзор российской прессы»; «Зарубежная мозаика»; «Библиография, фактография», «Книжные новинки на полках РГБ»; «Новые поступления в СИФ»; «Форумы культуры»; «Музыкальные фестивали и конкурсы»; «Стипендии и гранты»; «Объекты Всемирного наследия». С помощью специальных средств блока Сервис, можно оформить заказ на любую электронную и печатную продукцию и услуги Информкультуры.
Информационные услуги НИЦ Информкультура включают тематический поиск по реферативно-библиографическим и фактографическим базам данных. По индивидуальным запросам специалисты готовят подборки информации на основе поиска по формируемым в Информкультуре базам данных.
Фактографические справки выполняются по следующим БД: «Европейские курсы по подготовке менеджеров в области культуры», «Зарубежные сети организаций культуры»; «Музыкальные фестивали»; «Международные музыкальные конкурсы»; «Концертные организации и импресарио»; «Стипендии и гранты для специалистов в области культуры и искусства».
Электронные версии изданий НИЦ Информкультура, помещенные на сайте, активно используется для информирования читателей библиотеки. С помощью сайта мы держим специалистов в курсе самых последних достижений, технологий и разработок в области культуры и искусства. Еженедельно просматриваем все разделы сайта. Информация из наиболее спрашиваемых разделов распечатывается и помещается для читателей на информационных досках библиотеки. Всего за период с 2002 по июнь 2004 г. подготовлено 84 информационных выпуска по 7-ми тематическим сериям, содержащим 1562 источника.
За последние годы были выполнены такие тематические справки, как «Программы развития сферы культуры и искусства, разработанные на территории Российской Федерации и опыт программирования за рубежом», «Механизмы взаимодействия органов управления культуры на местах с муниципальной властью», «Законотворчество в сфере культуры», «Отечественный и зарубежный опыт управления учреждениями культуры» и др.
Для организаций культуры и искусства проводятся Дни специалиста и Дни информации с использованием сайта и электронных ресурсов НИЦ Информкультура. Вот некоторые из них: «Информационные ресурсы и услуги НИЦ Информкультура РГБ», «Сайт НИЦ Информкультура РГБ», «Подписка на информационные издания НИЦ Информкультура», «CD-ROM «Литература по культуре и искусству» – ваш незаменимый помощник в подборе литературы по вопросам культуры и искусства», «Культурная политика и экономический проблемы культуры зарубежных стран», «Библиографические указатели НИЦ Информкультура и их применение в практике работы учреждений культуры», «Информационная поддержка специалистов культурно-досуговых учреждений г. Перми». Большинство мероприятий проходит за стенами библиотеки.
Выполняем библиографические запросы в режиме «запрос-ответ», как с помощью традиционного СБА библиотеки, так и с помощью удаленных баз данных, в том числе с помощью реферативно-библиографической БД, размещенной на сайте. Темы справок: «Территория культуры», «Антитеррористическая деятельность в учреждениях культуры», «Стратегия развития сферы культуры», «Проблемы досуга российской молодежи», «Фестиваль дружбы народов», «Организация музейных площадей», «Инновационные формы работы учреждений культуры», «СМИ в жизни общества», «Корпоративная культура», «Формирование информационной культуры пользователей библиотеки», «Театр и государство», «Проектные линии, номинации в сфере культуры», «Безопасность учреждений культуры и искусства». Каждая десятая справка в 2003 году выполнена с использованием электронных ресурсов НИЦ Информкультура.
Информация о предстоящих конкурсах, фестивалях, конференциях, стипендиях и грантах не раз запрашивалась нашими абонентами и читателями. Сейчас эти запросы легко удовлетворить, обратившись к сайту. Выполняем адресные и фактографические справки, уточняем библиографическое описание изданий. Выпускаем рекомендательные списки литературы: «Экотуризм и туристско-рекреационное использование природного и историко-культурного потенциала», «Музееведение на современном этапе», «Организация и управление сферой культуры», «Проблемы глобализации в культуре», «Человек – Общество – Культура: новое в культурологии», «Бухучет и налогообложение в учреждениях культуры».
Сайт Информкультуры является средством развития сетевых форм научных коммуникаций: листов рассылки, форумов, электронных конференций. Кроме того, развитие сетевых услуг позволит стать участником неформальных научных коммуникаций, например: библиотечной страницы в тематическом форуме, постоянного раздела «вопросов-ответов» на информационные темы и т. д. Это свидетельствует о появлении сетевых форм справочно-библиографического обслуживания в отечественном научном сообществе и активном развитии посреднической составляющей коммуникационной функции сайта.
Появление сайта НИЦ Информкультура позволяет осуществлять деятельность удаленных информационных посредников, развивать новые элементы в системе отраслевых электронных научных коммуникаций: интеграцию внутренних и внешних ресурсов через систему ссылок; сетевые библиотечно-технологические услуги для пользователей ученых и коллег-библиотекарей; сетевые посреднические услуги для отраслевого научного и библиотечного сообщества.
В заключение хотелось бы сказать, что наш рассказ об электронных ресурсах НИЦ Информкультура не является полным. Надеемся, что он вызвал интерес у участников конференции и они станут активными пользователями и CD-ROMов, и сайта Информкультура при выполнении запросов своих потребителей. Информационные службы по культуре и искусству, входящие в Росинформкультуру, в своей работе должны стремиться к информационному взаимодействию, активно использовать электронные ресурсы и продвигать их на региональных рынках информационных технологий.